Tecnico Hardware

Sono aperte le iscrizioni al CORSO GRATUITO interamente  finanziato dalla Regione Campania.

 Tecnico Hardware

Durata Corso 200 ore svolte da Docenti Professionisti del Settore.

Le lezioni consistono soprattutto in esercitazioni pratiche e laboratoriali.

REQUISITI

Se sei un giovane tra i 15 e i 29 anni, residente in Italia, non impegnato in un'attività lavorativa né inserito in un corso scolastico o formativo, Garanzia Giovani è un'iniziativa concreta per aiutarti ad entrare nel mondo del lavoro.

Diventa Esperto Tecnico Hardware

OBIETTIVO DEL CORSO

Il corso si propone l’obiettivo di far acquisire competenze professionali agli allievi, riqualificarli e formarli  affinché possano essere in grado di installare, configurare e gestire l’hardware aziendale. Garantire l’efficienza dei servizi attraverso la manutenzione. Il tecnico hardware si occuperà dell'assemblaggio, installazione e manutenzione di componenti hardware e software di sistemi e reti informatiche. Svolgerà, in alcuni casi, attività di informazione e assistenza post vendita alla clientela.

 CONTENUTI

Sistemi informativi aziendali: l’hardware ed il suo assemblaggio

Panoramica generale sulle attività del corso e sulla figura professionale di riferimento; definizione di un sistema informativo; sistema informatico e EDP; i principali hardware; i software di supporto; come installare correttamente l’hardware ed il relativo software.

Il post vendita dei prodotti hardware

Definizione degli elementi di marketing e vendite; il customer care; la soddisfazione del cliente; elementi di diritto del consumatore; cenni sul CRM.

Manutenzione hardware e software

Garantire la sicurezza dei sistemi hardware; installare sistemi di Backup; gestire dei gruppi di continuità; la manutenzione ordinaria; la manutenzione straordinaria; le stampanti; i server di rete; il lavoro da remoto; hardware per lavoro collaborativo a distanza; nozioni sui software.

Applicazioni pratiche- Riparazioni

Laboratorio sulle riparazioni; sostituzioni e riparazioni; hardisk; stampanti; server di rete.

Link Utile

http://cliclavoro.lavorocampania.it/Pagine/Garanzia-Giovani.aspx